Kosten sparen durch Transparenz

Mit dem Produkt „RBS bird“ haben FIRST Business Travel (FBT) und sein technischer Dienstleister travelbasys gemeinsam eine Software entwickelt, die für mehr Transparenz im Geschäftsreisebereich sorgt.

„Das RBS bird-System liefert unseren Kunden Informationen über das Reiseverhalten des Unternehmens, von der Komplettübersicht bis ins kleinste Detail des einzelnen Flugscheins. Dadurch werden Einsparpotenziale aufgedeckt“, so IT-Produktmanager Stefan Kühne von FBT.

RBS bird sammelt Buchungs- sowie Rechnungsdaten, die nach individuellem Kundenwunsch analysiert und als Statistiken abgebildet werden können. Bei Unternehmen beliebte Standardreports sind zum Beispiel „Umsatzstatistiken“ nach Leistungsarten wie Flug, Hotel oder Mietwagen. Häufig wird auch eine Flugreisendenstatistik gewünscht, die beispielsweise anzeigt, welche Reisen ein Mitarbeiter für welches Projekt gemacht hat. Gegenüber diesen sogenannten Posttrip-Analysen, kann RBS bird aber auch im Vorfeld von Reiseaktivitäten Informationen über die getätigten Buchungen liefern. So kann etwa festgestellt werden, ob Mitarbeiter, die zum selben Ort müssen, auch dieselbe Flugverbindung gewählt haben, um eventuelle Transferkosten zu sparen.

Besser vorgewarnt als überrascht

Welcher Geschäftsreisende hält sich gerade wo auf, fliegt wo hin oder kommt wo an? Auf diese Fragen kann das neue Reporting-Tool „Where are my travellers“ detailgenau Auskunft geben. „Da wir durch RBS bird bereits alle notwendigen Informationen vorliegen hatten, lag es auf der Hand das Produkt zu entwickeln“, so Ingo Brandes, Geschäftsführer von travelbasys. Genutzt werden kann die Software von allen FBT-Büros, gegen Aufpreis sogar von FBT-Kunden selbst.

Hintergrund sei die Zunahme unvorhersehbarer Ereignisse, so Brandes. Wird zum Beispiel am Frankfurter Flughafen gestreikt, kann das System alle Reisenden ausmachen, die im betroffenen Zeitraum von und nach Frankfurt fliegen. Bezieht sich der Streik nur auf eine bestimmte Fluglinie, so werden alle Personen mit entsprechender Buchung bestimmt. Reisende können dann von ihrem FBT Reisebüro direkt oder über die jeweilige Firma frühzeitig informiert und entsprechend umgebucht werden.

Gleiches gilt für Naturkatastrophen wie den Tsunami in Japan. Hier kann das Programm nach allen Kunden suchen, die sich in gefährdeten Regionen befinden oder bestimmte Flughäfen ansteuern wollen. Anhand archivierter Flugdaten berücksichtigt „Where are my travellers“ auch an betroffenen Orten „Beheimatete“, deren letzte Reise bis zu sechs Monaten zurückliegt. „Letztendlich betrifft so etwas nicht nur Geschäftsleute, die in ein Gebiet reisen, weil sie dort arbeiten müssen, sondern es gibt ja auch Personen, die für die Firma vor Ort sind und dort wirklich leben“, so Kühne.

Alles aus einer Hand, auch die Bahnreise

„Viele Unternehmen möchten gerne auch ihr Bahnticket bei uns buchen, weil sie dann von unterwegs anrufen und auf unsere Hilfe zurückgreifen können, wenn beispielsweise eine Fahrkarte abgeändert werden soll“, sagt Marc O‘ Connor, Produktmanager bei FBT. Deshalb wird es ab Sommer für alle Bestandskunden die Online Plattform „FBT Corporate Rail“ geben.

Das mit dieser Homepage verlinkte Portal funktioniert im Prinzip ähnlich wie Bahn.de, ist aber auf die Bedürfnisse Geschäftsreisender abgestimmt. Es greift auf das bestehende Profil von FBT-Kunden zu, in welchem Reisegewohnheiten und -vorlieben sowie, wenn vorhanden, die Bahncard-Nummern der einzelnen Mitarbeiter gespeichert sind.

Hat sich der Reisende einmal online registriert, werden die Daten bei jedem Ticketkauf automatisch berücksichtigt. Generell gilt: „Ich habe jederzeit auf alle Buchungen Zugriff und kann sie entsprechend verändern, stornieren oder auch als Vorlage für neue Buchungen nutzen. Über die Suchfunktion bekomme ich alle Aufträge der vergangenen neun Monate angezeigt“, so O’Connor. Jeder Business Traveler kann außerdem innerhalb seines Unternehmens eine Person bestimmen, die für ihn buchen darf. Wobei dieser sogenannte „Travel Arranger“ für maximal fünf Kollegen Online-Buchungen vornehmen kann. Sind es mehr Personen, ist es per Mail ganz einfach möglich, an das Reisebüro zu übergeben. Dabei werden alle dem System bekannten Informationen automatisch mitverschickt.

Austrian Business Class –
ein himmlisches Erlebnis

Kulinarische Höhenflüge

Langstreckenflüge in der Austrian Business Class sind ein besonderes Erlebnis: Unsere Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter verwöhnen Sie mit einem mehrgängigen DO & CO Menü, das der Austrian Flying Chef an Bord für Sie anrichtet und verfeinert: als Auftakt ein Gruß aus der Küche, gefolgt von Suppe und Vorspeisen vom Wagen, sowie drei verschiedenen Hauptgerichten. Eine Dessert- und Käsevariation schließen den Magen. Unser Bordsommelier empfiehlt Ihnen den richtigen Tropfen dazu. Zum Abschluss schauen Sie doch noch im Kaffeehaus über den Wolken vorbei. Wir servieren Ihnen gerne eine typisch österreichische Kaffeespezialität wie Einspänner oder Melange.

Und auf Flügen nach Japan und Indien bieten wir Ihnen einen besonderen Business Class Service mit landestypischen Köstlichkeiten, japanischen oder indischem Tee, einheimischen Flugbegleitern sowie einer Auswahl an Filmen, Magazinen und Zeitungen in der jeweiligen Landessprache. Damit beginnt Ihr Urlaub nach Delhi oder Tokio bereits an Bord.

We fly for your smile!

Die Emirates Begleitertarife in der Business und First Class – Zu zweit besonders günstig fliegen

Business Class

First Class

Selbstverständlich können im Begleitertarif alle Emirates Annehmlichkeiten ohne Einschränkungen genutzt werden, z.B. der kostenlose Chauffeur Service. Ein persönlicher Fahrer holt Sie und Ihre Begleitung mit einer modern ausgestatteten Limousine im Umkreis von 40 km rund um die Flughäfen in Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und München ab und bringt Sie kostenlos zum Flughafen und bei Ihrer Rückkehr wieder nach Hause oder ins Büro.

Wie gewohnt können Sie auch unsere exklusiven Lounges nutzen.

Rail & Fly mit der Deutschen Bahn in der 1. Klasse ist ebenfalls inkludiert, außerdem kann ausreichend Gepäck mitgenommen werden: Business Class Passagiere reisen mit bis zu 40 kg und First Class Passagiere mit bis zu 50 kg Freigepäck. Zusätzlich können 15 kg Golfgepäck kostenfrei mitgeführt werden. Nach Voranmeldung ist es auch möglich 10 kg Extra-Messe-Freigepäck kostenfrei mitzuführen.

Avis gibt es jetzt auch wieder auf drei Rädern

Ab sofort ist der unverwechselbare Piaggio MP3 500 LT bei der Avis Autovermietung buchbar.

Weltweite Lufthansa Business Class Flüge ab 1.599 €*

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Air Canada: Zwei tolle Maiangebote für Ihre nächste Reise

Economy Class Frühbucherpreise

Executive First Sommerpreise

South African Airways bringt die Welt nach Afrika und Afrika in die Welt

„Als Südafrikas nationale Fluggesellschaft pflegt South African Airways die Tradition die unterschiedlichsten Events unter südafrikanischer Beteiligung zu fördern.
Die Unterstützung des Olympischen Teams in diesem Jahr ist ein weiterer wichtiger Beitrag zu unserem sowohl nationalen als auch unternehmerischen Ziel, die Welt nach Afrika und Afrika in die Welt zu bringen. Als südafrikanische Fluggesellschaft sind wir sehr stolz darauf, unser olympisches Team nach London zu fliegen,“ sagte Cheryl Carolus, Vorsitzende des SAA Vorstands, am Abend der Bekanntgabe.